1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque tu utilises Izy.store :
• Informations de compte : nom, adresse email, mot de passe (hashé), photo de profil.
• Informations de paiement : numéro de téléphone mobile money pour les retraits. Nous ne stockons pas les données de carte bancaire.
• Données d'utilisation : pages visitées, clics sur les blocs, appareil utilisé (pour les statistiques vendeurs).
• Données de transaction : montants, produits achetés, statut de paiement.
2. Utilisation des données
Tes données sont utilisées pour :
• Créer et gérer ton compte vendeur ou acheteur.
• Traiter les paiements et les retraits via nos partenaires (Bictorys, Wave, Orange Money).
• Fournir des statistiques de vente aux vendeurs.
• Envoyer des notifications relatives à tes commandes et ton compte.
• Améliorer la plateforme et prévenir les fraudes.
3. Partage des données
Nous ne vendons jamais tes données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :
• Nos prestataires de paiement (Bictorys) pour traiter les transactions.
• Nos hébergeurs (Vercel, Railway, Neon) pour faire fonctionner la plateforme.
• Les autorités compétentes si la loi l'exige.
4. Sécurité
Nous protégeons tes données avec :
• Chiffrement HTTPS sur toutes les communications.
• Mots de passe hashés avec bcrypt (jamais stockés en clair).
• Tokens d'authentification en cookies sécurisés (httpOnly, secure, sameSite).
• Accès limité aux données en interne.
5. Conservation
Tes données sont conservées tant que ton compte est actif. Si tu supprimes ton compte, tes données personnelles sont supprimées dans un délai de 30 jours. Les données de transaction peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales et comptables.
6. Tes droits
Tu peux à tout moment :
• Accéder à tes données depuis les paramètres de ton compte.
• Modifier tes informations personnelles.
• Supprimer ton compte et demander l'effacement de tes données.
• Nous contacter pour toute question à support@izy.store.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme :
• Cookies d'authentification : pour maintenir ta session.
• Cookies CSRF : pour protéger contre les attaques cross-site.
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers.
8. Modération et contenus interdits
Pour garantir un environnement sûr, nous modérons les contenus publiés sur la plateforme. Les contenus suivants sont strictement interdits :
• Drogues et substances illicites : vente ou promotion de stupéfiants.
• Jeux d'argent et paris : casinos, paris sportifs, loteries.
• Contenus à caractère sexuel : pornographie, services pour adultes.
• Armes et produits dangereux : armes à feu, explosifs.
En cas de violation, nous nous réservons le droit de suspendre ou bannir le compte, de geler ou confisquer les fonds, et de signaler aux autorités si nécessaire.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. En cas de changement significatif, nous t'en informerons par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.
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